BALIKPAPAN-Permohonan pembuatan paspor di Kota Balikpapan mengalami peningkatan, seiring dengan kembali dibukanya perjalanan umrah menuju Arab Saudi, Januari lalu.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Rakha Sukma Purnama menyebut jumlah permohonan pembuatan paspor meningkat dibandingkan bulan-bulan sebelumnya, saat pembatasan akibat pandemi.
“Sebelumnya permohonan pembuatan paspor memang menurun karena pandemi, namun belakangan kembali meningkat setelah ada pelonggaran,” kata Rakha di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan, Senin (18/4).
Rakha menjelaskan, selama pandemi biasanya, Kantor Imigrasi hanya melayani 10 hingga 15 permohonan pembuatan paspor. Namun, usai pelonggaran diberlakukan permohonan mengalami kenaikan. Dia menyebut, meningkatnya pembuatan paspor baru salah satunya untuk keperluan ibadah umrah.
“Biasanya satu hari sekitar 5 sampai 10, tapi hari ini sudah mulai meningkat antara 50 sampai 70 dalam satu hari. Kalau masa normal sekitar 100-an,” katanya.
Untuk menunjang pelayanan, Kantor Imigrasi Balikpapan juga menyiapkan sejumlah inovasi. Di antaranya kegiatan jemput bola pembuatan paspor dan pengambilan paspor drive true, di mana si pemohon paspor tidak perlu turun dari kendaraan ketika untuk mengambil paspornya.
“Jadi masyarakat tidak perlu datang ke kantor Imigrasi, tapi kami akan datang untuk menyambangi masyarakat. Dan juga ada pelayanan di hari Sabtu dan Minggu sesuai dengan jadwal yang kami berikan,” tuntas Rakha. (hul)
Editor : Wawan-Wawan Lastiawan