PROKAL.co, PENAJAM-Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) kini membuka pintu fasilitas kantornya untuk masyarakat luas. Warga maupun organisasi kemasyarakatan (ormas) diperbolehkan meminjam sarana pendukung kegiatan, mulai dari unit televisi, akun rapat virtual Zoom, hingga armada drone dokumentasi.
Sekretaris Diskominfo PPU, Eko Setiawan, memastikan sarana tersebut dapat diakses oleh siapa saja dengan prosedur resmi. Peminjaman terbuka bagi kegiatan publik selama pemohon mengikuti tata tertib dinas.
"Fasilitas seperti peminjaman TV, Zoom, hingga drone bisa kami fasilitasi bagi khalayak umum dan ormas, selama permohonannya diajukan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku di Diskominfo," kata Eko.
Selain meminjamkan perangkat kepada publik, Diskominfo PPU juga memacu percepatan tata kelola digital di lingkup pemerintahan daerah. Administrasi persuratan internal kini telah beralih sepenuhnya ke ranah digital melalui aplikasi Srikandi yang terintegrasi langsung dengan Tanda Tangan Elektronik (TTE).
Diskominfo turut membuka pendampingan penerbitan TTE bagi instansi dan Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) lain di lingkungan Pemkab PPU yang belum menerapkannya. Pengelolaan aset dan ragam layanan kantor pun disatukan agar lebih mudah dipantau.
"Untuk mendukung keterbukaan informasi dan efisiensi kerja, seluruh layanan dan sistem pengelolaan aset perkantoran Diskominfo telah terintegrasi dalam satu portal dashboard berbasis situs web secara transparan," tutur Eko.
Pembaruan layanan juga menyentuh bagian front office lewat peluncuran Sistem Informasi Buku Tamu Digital. Setiap pengunjung yang datang mengurus keperluan di kantor Diskominfo PPU kini diwajibkan mengisi daftar hadir berbasis elektronik tersebut.
Eko tidak menampik bahwa penerapan sistem baru ini sempat menghadapi hambatan teknis pada unit komputer dan server. Meski demikian, perbaikan berkala terus digencarkan agar fasilitas pelayanan tetap beroperasi optimal.
"Evaluasi dan perbaikan sarana pendukung akan terus kami lakukan demi mengoptimalkan kenyamanan serta kualitas pelayanan publik," katanya.(rie/adv)
Editor : Wawan