MUARA TEWEH - Komitmen PT Gajah Utama Internasional (GUT), Authorized Dealer SANY mining truck patut di acungi jempol. Perusahaan yang bergerak di bidang penjualan alat berat tersebut sukses meresmikan Kantor cabang baru di Muara Teweh, ibu kota Kabupaten Barito Tengah, Kalimantan Tengah, Senin (19/6).
Diresmikannya kantor cabang baru di wilayah Muara Teweh menjadi kota ketiga di Kalimantan yang dituju oleh PT GUT, setelah sebelumnya membuka kantor cabang di Banjarmasin, Kalimantan Selatan, dan Samarinda, Kalimantan Timur.
Vice President PT GUT, Bister Pandjaitan mengatakan peresmian kantor cabang ini semata-mata untuk lebih mendukung pelanggan serta bertujuan untuk memperkuat layanan customer setia SANY di provinsi Kalteng. “Dengan dekat ke pelanggan, pastinya produk yang diinvestasikan oleh para pelanggan setia SANY dapat mencapai kinerja hasil yang lebih maksimal, yang sejalan dengan profitabilitas yang optimal,” katanya.
Direktur Utama PT GUT Suherman (kiri) menyerahkan potongan tumpeng kepada Direktur PT Padil Jaya Pratama, Puji Astuti sebagai salah satu customer setia.
Kantor cabang yang dibuka di Muara Teweh ini ungkap Bister merupakan cabang ketiga terbesar yang ada di Kalimantan. Meskipun begitu, pihaknya tetap memberikan fasilitas berupa site support. “Site support itu kami bawa tempat sendiri, bawa gudang sendiri, bawa sparepart di site costumer dan kami juga tempatkan engineer-engineer yang tersertifikat,” jelasnya.
Pihaknya juga akan berupaya untuk menjaring SDM lokal, seperti sebelumnya sudah dilakukan di beberapa cabang. “Contohnya di Banjarmasin, kami rekrut orang-orang terbaik dari siswa SMK yang bekerjasama dengan PT GUT, kemudian kami didik menjadi tenaga ahli sebagai engineer di SANY,” terangnya.
Diharapkan kedepannya PT GUT juga akan melakukan hal tersebut di Muara Teweh ungkap Bister. Mereka akan mengirimkan tim teknikal atau tim asesor ke sekolah-sekolah yang memiliki hubungan dengan bidang PT GUT. Tentunya hal ini sejalan dengan tagline perusahaan "Together We Build a Better Tomorrow".
“Jika sudah dikatakan lulus oleh para asesor, maka akan dikirim ke GUT Learning Centre yang ada di Banjarmasin. Selain itu juga untuk tenaga harian (non-skill), kami juga prioritaskan dari lokal. Karena itu merupakan program CSR yang selalu kami lakukan,” pungkasnya.
Senada, Direktur Utama PT GUT, Suherman mengatakan pihaknya akan berupaya menjaring tenaga kerja lokal, terutama untuk tenaga mekanik. “Karena kita sangat memerlukan mekanik untuk memberikan support, maintanance, dan pemeliharaan alat-alat truk di lokasi pelanggan,” ujarnya.
Kebutuhan mekanik tersebut diperlukan lantaran fasilitas yang diberikan PT GUT kepada customer yang membeli sejumlah unit.
"Kita akan menempatkan satu hingga dua mekanik di lokasi proyek customer tersebut. Terlebih jika kuantitas pembelian semakin besar, kami akan menyediakan site support di lokasi proyek customer. Pastinya itu akan memerlukan SDM lagi, jadi kita akan upayakan jaring SDM lokal,” katanya.
Suherman berharap dengan pembukaan cabang di Muara Teweh ini, mereka dapat memberikan full support yang lebih baik kepada customer.
“Baik dari segi sparepart, maupun dari sisi jasa mekanik,” ucapnya.
Menurutnya, customer PT GUT yang ada di Kalimantan Tengah, khususnya Muara Teweh, tak perlu khawatir lagi. Karena pengiriman sparepart maupun jasa mekanik bisa langsung dilakukan dari Muara Teweh, tak lagi melalui kantor cabang di Banjarmasin, maupun kantor pusat di Jakarta.
Suherman juga mengungkapkan, bahwa PT GUT akan kembali membuka cabang di Sumatera, terutama di daerah Jambi.
“Sebab di sana banyak konsesi tambang dan mining contractor. Juga ada beberapa customer yang menggunakan produk SANY di sana,” tukasnya.
Sementara itu, Puji Astuti dari PT Padil Jaya Pertama, customer PT GUT menuturkan peresmian kantor cabang di Muara Teweh ini tentu akan memudahkan pihaknya jika ingin melakukan maintenance unit yang ada di site. “Karena kan sebelumnya jauh, harus melalui Jakarta atau Banjarmasin dulu jika mau maintenance atau order sparepart,” ucap Puji.
Ia juga menyebut, pelayanan PT GUT sangat baik, terlebih jika ada kendala-kendala yang dialami. “Kalau komunikasi itu lancar, beli unit itu tidak langsung dilepas, mereka masih mau memberikan arahan-arahan jika ada kendala,” tutupnya.
Begitu juga yang disampaikan oleh Rindarto, customer PT GUT dari PT Mitra Barito. Menurutnya dengan diresmikannya kantor cabang di Muara Teweh, dapat terbantukan dan lebih cepat jika ada kendala maupun pembelian yang hendak dilakukan. “Intinya dengan dibukanya ini, kerjasama kita semakin lancar, komunikasi semakin bagus, dan akses juga lebih cepat,” ujarnya.
Hal serupa juga dikatakan oleh Eko dari PT Tamtama Perkasa. Keberadaan kantor cabang PT GUT di Muara Teweh ini menurutnya lebih memudahkan jika ada kendala-kendala yang dialami. “Tak perlu lagi memakan waktu lama jika ada pesanan maupun kendala yang kita alami. Karena jarak tempuhnya yang sudah terbilang dekat, tak seperti sebelumnya lagi,” ujar Eko.
Menurutnya, unit-unit yang didatangkan dari PT GUT sangat bagus dari segi performancenya. “Jadi, jika ada maintenance maupun kendala, service akan lebih cepat dilakukan,” tutupnya. (as)
Editor : izak-Indra Zakaria