PROKAL.co, KANDANGAN- Bagi BPJS Ketenagakerjaan, kesejahteraan pekerja dan keluarganya merupakan tujuan dari setiap perlindungan yang diberikan. Untuk itu, BPJS Ketenagakerjaan senantiasa hadir dalam setiap perjalanan pekerja, mulai dari saat bekerja, ketika menghadapi risiko, hingga saat mereka berusaha bangkit dan melanjutkan kehidupan. Semangat itulah yang dibawa BPJS Ketenagakerjaan dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026.
Bukan sekadar seremoni, Harpelnas menjadi momentum bagi seluruh jajaran Dewan Pengawas dan Direksi BPJS Ketenagakerjaan untuk hadir lebih dekat, melayani, melindungi, dan memberdayakan para pekerja.
Seperti yang dilakukan Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan, Saiful Hidayat saat mengunjungi Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Batam Nagoya. Tak sekadar menyapa, Saiful turut memberikan pelayanan langsung kepada peserta yang tengah melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Saiful menyebut jaminan sosial ketenagakerjaan memegang peranan penting dalam menjaga keberlanjutan hidup pekerja dan keluarganya ketika menghadapi risiko, mulai dari kecelakaan kerja, kehilangan pekerjaan, memasuki hari tua, hingga meninggal dunia.
Sementara itu, semangat Harpelnas 2026 juga diimplementasikan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Hulu Sungai Selatan Kandangan melalui kegiatan pelayanan dan interaksi langsung bersama peserta di kantor cabang, Jumat (4/9/2026).
Di Kantor Cabang Hulu Sungai Selatan Kandangan, Adityo Nugroho Kepala Kantor bersama jajaran pegawai menyambut peserta yang datang untuk mendapatkan layanan. Selain memberikan souvenir, mereka juga membuka ruang dialog dengan mendengarkan masukan peserta sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. “Kami melayani, melindungi, dan memberdayakan seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kami berkomitmen melayani Bapak Ibu sekalian sekaligus meningkatkan pelayanan menjadi lebih baik, dan saran dari Bapak Ibu juga sangat berguna bagi kami,” ujar Kepala BPJS Ketenagakerjaan Hulu Sungai Selatan Kandangan, Adityo Nugroho.
Semangat tersebut sejalan dengan konsep Value Beyond Protection yang diusung BPJS Ketenagakerjaan dalam Harpelnas 2026. Melalui prinsip 3M, yakni Melayani, Melindungi, dan Memberdayakan, jajaran BPJS Ketenagakerjaan didorong untuk hadir secara langsung di tengah peserta.
BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan seluruh pekerja mendapatkan pelayanan terbaik, memperluas cakupan perlindungan, serta mendorong peserta dan keluarganya tetap berdaya secara ekonomi.
“Harpelnas ini bukan sekadar momentum satu hari. Kami ingin terus proaktif melayani, memperluas perlindungan, sekaligus memastikan manfaat yang diterima peserta dapat memberikan dampak berkelanjutan bagi kehidupan mereka,” tegas Saiful.
Ia menambahkan, perlindungan jaminan sosial ini membutuhkan kolaborasi erat dari seluruh pemangku kepentingan. Pasalnya, masih banyak pekerja—terutama sektor informal—yang beraktivitas dengan risiko tinggi namun belum tercover jaminan sosial ketenagakerjaan.
Melalui momentum Harpelnas 2026, BPJS Ketenagakerjaan kembali menegaskan komitmennya dalam mewujudkan pekerja Indonesia yang sejahtera dan mandiri. “Selamat Hari Pelanggan Nasional 2026 kepada seluruh peserta BPJS Ketenagakerjaan di Indonesia. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan. Kami akan terus hadir memberikan pelayanan terbaik dan mewujudkan pekerja serta keluarga Indonesia yang sejahtera,” tutup Saiful.
Editor : Wawan