BALIKPAPAN–Menghadapi tahun 2023, manajemen Swiss-Belhotel Balikpapan mempersiapkan berbagai rencana strategis. Dalam kunjungannya ke Gedung Biru Kaltim Post, Balikpapan, Kamis (27/10), General Manager Iwan Kurniawan mengungkapkan, pengelola tengah gencar melakukan renovasi dan menambah fasilitas.
Fasilitas yang ditingkatkan akan semakin menunjang kenyamanan tamu. Agar semakin betah untuk menginap di Swiss-Belhotel Balikpapan yang menyajikan pesona Selat Makassar.
Dia menyebut, nantinya tersedia executive lounge yang dibangun di Lantai 16. Di area lobi juga dibangun bar yang bisa digunakan untuk menjamu tamu ataupun kolega secara private.
“Ballroom dan restoran lagi kami renovasi. Lebih diperbarui supaya tamu semakin nyaman. Apalagi sekarang banyak perorangan maupun perusahaan berdatangan untuk sekadar dinner atau makan siang,” ungkap Iwan yang didampingi Executive Assistant Manager Swiss-Belhotel Balikpapan Windy Asweni. Kunjungan mereka diterima Wakil Direktur Utama Kaltim Post Erwin Dede Nugroho.
Lebih lanjut, tren liburan dari daerah-daerah di sekitar Kota Minyak juga mengalami peningkatan. Semenjak 2020, menurut Iwan masyarakat semakin ramai berdatangan ke Balikpapan, untuk memuaskan rasa penasaran terhadap Ibu Kota Negara (IKN) Nusantara di Sepaku, Penajam Paser Utara (PPU), maupun untuk sekadar menginap.
Ditambah sejak dibukanya Tol Balikpapan-Samarinda, ada 235 kamar yang tersedia selalu penuh. Itulah mengapa pihaknya sedang pula melakukan perbaikan pada unit-unit kamar. Untuk 2023, Iwan tidak menutupi bahwa akan dilakukan perubahan harga. Kenaikan harga diseimbangi dengan penambahan benefit yang bisa dinikmati para tamu.
Pada momen pergantian tahun, Swiss-Belhotel Balikpapan bakal menggelar event. Tamu nantinya diminta mengenakan masker. Perayaan dibalut suasana kekeluargaan. Konsep tematik itu, kata Iwan, bukan terbatas hanya di malam pergantian tahun baru.
“Swiss-Belhotel Balikpapan bahkan menjadi satu-satunya hotel yang mempunyai konsep tematik setiap pekan. Tamu yang berkunjung bisa menikmati tema-tema tradisional sampai modern yang kami kemas secara menarik,” beber Iwan.
Melihat dari sisi bisnis, tahun 2023 menurutnya akan lebih baik. Namun tetap dipenuhi tantangan. Dia meyakini, selama pemerintahan berjalan normal dan peningkatan kunjungan ke daerah serta perkembangan proyek IKN itu bisa menghidupi sektor pariwisata maupun MICE (meeting, incentive, conference, exhibition), maka sektor perhotelan akan ikut tumbuh.
Untuk okupansi kamar saat ini telah di atas 70 persen. Terlebih dua bulan belakangan kamar selalu penuh. Terutama bulan ini. Iwan menuturkan, tahun depan manajemen sudah menargetkan capaian yang lebih tinggi. “Secara revenue kami bahkan mencetak rekor, sudah mencapai Rp 6 miliar di atas rata-rata. Ya semoga saja perekonomian tahun 2023 semakin positif lagi,” sebutnya. (rom/k8)
ULIL
yin.khazan@gmail.com
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!