SURABAYA – Pasar layanan ojek online, rupanya, masih menjadi daya tarik bagi pemain baru. Start-up pun berfokus di bidang online food delivery (OFD). Mereka menyasar wilayah Surabaya setelah melakukan trial di Malang dan sekitarnya. Strateginya adalah mencuri market share dengan mengandalkan pricing.
Direktur Utama PT Aku Cinta Indonesia Raya (Viuit) Ahmad Mirza Alif Syahrial menyampaikan, perseroan membuka layanan di Surabaya setelah hampir setahun melakukan uji coba di Malang Raya. Pihaknya telah menemukan posisi yang cocok untuk berada di industri tersebut. ”Saat uji coba, kami sudah mendapatkan 100 ribu penginstal. Jumlah user aktif mencapai 15 ribu–20 ribu pelanggan,” ujarnya di Surabaya (27/11).
Dia menyatakan, layanan yang awalnya berfokus pada OFD mendapat pelanggan loyal berkat strategi harga. Dengan tidak menerapkan potongan besar untuk merchant kuliner serta mitra pengendara, pihaknya menawarkan harga yang lebih rendah sekitar 15 persen daripada saingan besar di industri tersebut.
Surabaya, lanjut dia, diakui menjadi transit terbaik sebelum Viuit memperluas layanan secara nasional. Sebagai kota terbesar kedua di Indonesia, daya beli masyarakat di Surabaya cukup besar dalam menggunakan layanan OFD atau ojek online. ”Kalau strategi kami berhasil di Surabaya, kami yakin bisa menerapkannya di daerah lainnya. Tujuan kami selanjutnya tentu saja ibu kota Jakarta,” paparnya.
Soal merchant kuliner, perseroan berfokus menambah jaringan waralaba. Dengan begitu, pihaknya bisa menambah puluhan merchant sekaligus akuisisi. ”Kami juga tambah fitur social commerce agar UMKM bisa memasarkan produknya di platform kami,” tuturnya. (bil/c14/dio)
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!