Mengenai biaya bagasi, lanjut Imam, berbeda-beda sesuai dengan rute dan tempat pembelian. Misalkan, membeli di travel agent secara langsung maka biaya bagasi akan lebih murah dibandingkan beli di bandara.
“Jika sudah membayar bagasi berbarengan dengan pembelian tiket, maka biaya akan lebih murah hanya Rp 25 ribu per kilogram, dengan syarat pre-paid/voucher hanya bisa dibeli sebelum 6 jam dari jadwal keberangkatan, jika lewat dari 6 jam mka harus bayar biaya excess baggage,” jelas Imam.
Lebih lanjut, Imam menerangkan, untuk setiap pelanggan atau penumpang yang membawa barang bawaan atau bagasi lebih dari 7 kilogram untuk perorangan akan dikenakan biaya kelebihan bagasi sesuai tarif yang berlaku pada tarif keberangkatan.
“Bagasi kabin tetap gratis dengan syarat membawa satu tas jinjing dengan dimensi 40 cm x 30 cm x 20 cm dan dengan beban tidak melebihi 7 kilogram sedangkan untuk barang yang diikat atau dibungkus tidak akan diaggap sebagai satu buah bagasi kabin,” tandasnya. (hgn/yit)