Website gratispol.kaltimprov.go.id sempat mengalami server down beberapa hari terakhir. Hal ini tentu membuat warga Kaltim mengeluh karena tidak bisa mendaftarkan diri pada program gratispol khususnya pendidikan gratis.
Sejak di-launching pada 21 April 2025 lalu, website gratispol rupanya sudah bisa diakses oleh masyarakat Kaltim, khususnya untuk mencari informasi terkait persyaratan, mekanisme, serta pendaftaran program tersebut.
Dari informasi yang dihimpun, sejumlah warga Kaltim mengutarakan keluhan terkait server down di kolom komentar akun @gratispol. Melalui laman website yang ada, saat mengklik daftar sekarang, termuat tulisan 500 | SERVER ERROR. Warga pun menilai bahwa website gratispol belum sempurna. Perlu adanya perbaikan serta penyempurnaan website demi keamanan serta kenyamanan bagi masyarakat saat mengakses.
“Mohon maaf, ini di websitenya untuk bagian pemilihan perguruan tingginya tidak muncul daftar PT-nya, dan bagian prodi juga tidak muncul daftarnya, jadi tidak bisa next. Mohon perbaikannya," ucap salah satu warga dalam kolom komentar tersebut.
Sementara itu, salah satu tim IT Pemprov Kaltim yang tidak mau disebutkan namanya, mengatakan bahwa pihaknya telah melakukan upaya perbaikan terhadap website Gratispol. "Ini masih terus kami perbaiki," bebernya. Namun saat dikonfirmasi terkait kondisi ini, tim IT tersebut enggan menjelaskan secara detail terkait permasalahan server down yang sempat terjadi. Melihat situasi ini, salah satu mahasiswa Universitas Mulawarman (Unmul) Zainal Hakim menyesalkan, dirinya pun takut ketika server tiba-tiba masih down, maka dirinya tidak bisa mengikuti beasiswa gratispol tersebut.
“Semoga saja saya tidak terkendala, karena saya buka Website ini cuma di warung internet (warnet) karena tidak ada laptop, di samping itu saya dari keluarga kurang mampu, jadi ini sangat saya harapkan,” pungkasnya. (mrf/nha)
Editor : Indra Zakaria