Tiba di Saudi, Mulai Karantina Mandiri, Jamaah Dilarang Keluar Kamar Hotel Selama Tiga Hari

Proses mulai dari jamaah mendarat di bandara King Abdul Aziz Jeddah sampai ke hotel itu dijelaskan oleh Kabid Umrah Asosiasi Muslim Penyelenggara Haji dan Umrah Republik Indonesia (Amphuri) Zaky Z Anshary. “Jamaah dari pesawat perdana menginap di dua hotel. Hotel Conrad dan Hilton Suites,” katanya. Kedua hotel itu berada tidak jauh dari pelataran Masjidilharam.

Meskipun mepet dengan Masjidilharam, jamaah umrah tidak boleh menjalankan ibadah ke sana dahulu. Sebab, mereka wajib menjalani proses karantina mandiri selama tiga hari. Zaky mengatakan, ketentuan Arab Saudi sangat tegas. Jamaah dilarang keluar dari kamar hotel. Apalagi sampai ke lobi hotel maupun pelatarannya.

Pria yang juga Dirut PT Khazzanah Al Anshary itu mengatakan, selama di pesawat, jamaah diminta mengisi dua formulir pernyataan kesehatan yang disiapkan oleh Kementerian Kesehatan (Kemenkes) RI dan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB). “Saat turun dari pesawat, langsung disambut wakil kementerian haji dan umrah Arab Saudi,” katanya.

Saat di bandara Jeddah, jamaah kembali mengisi dua form kesehatan. Selain itu mereka menjalani pemeriksaan suhu tubuh. Jamaah juga menjalani pemeriksaan keaslian hasil swab test.

Lalu, dilakukan pemeriksaan imigrasi dan pengambilan bagasi. Selama proses imigrasi dan pengambilan bagasi ini jamaah wajib memakai masker. Setelah itu, jamaah diangkut dengan bus menuju ke Makkah.

Kapasitas bus dibatasi maksimal 40 persen dari total kapasitas normal. Di dalam bus juga ada pemandu orang Saudi. Setelah di Makkah, jamaah langsung menjalani karantina mandiri. “Sebaiknya jamaah membawa camilan untuk di kamar hotel. Karena kita tidak bisa keluar hotel,” katanya. Sedangkan makanan diantar petugas hotel ke masing-masing kamar.

Dikonfirmasi terpisah, Konsul Jenderal (Konjen) KJRI Jeddah Eko Hartoni turut mengamini kedatangan rombongan umrah yang tiba dari Pakistan dan Indonesia. “Dari Indonesia ada 224 jamaah tiba dengan Saudi Airlines,” tuturnya kemarin (2/10). 

Dia mengakui, ibadah umrah pada masa pandemi ini harus mengikuti beberapa ketentuan khusus. Mulai urusan akomodasi hingga waktu ibadah. Untuk hotel, misalnya, harus menggunakan bintang 4 atau 5. Kemudian, per kamar hanya dihuni oleh dua orang. Sebelum melaksanakan ritual umrah, jamaah harus menjalani karantina selama 3 hari.

Bagaimana seandainya ada jamaah yang diketahui memiliki gejala Covid-19? Eko memastikan jamaah akan langsung mendapat penanganan. Jamaah bakal menjalani masa isolasi dan pengobatan hingga dinyatakan benar-benar negatif Covid-19. Saudi juga melarang jamaah melaksanakan umrah berkali-kali. Hanya boleh sekali umrah dengan waktu dibatasi sekitar 3 jam.

Saat melaksanakan tawaf, disediakan lajur-lajur khusus dengan pengawasan ketat. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir risiko penularan Covid-19 antar jamaah. “Jamaah juga dibimbing guide dan pengawas asal Saudi,” paparnya. 

Meski ada pembatasan aktivitas di sejumlah titik, bukan berarti masa umrah menjadi lebih cepat. Sejauh ini, masa ibadah masih sekitar 11 hari. “Kan mereka bebas kalau ke Madinah dan tempat lain. Kecuali ke raudhoh harus izin,” terangnya. 

Sementara itu, meskipun agak terlambat, Kementerian Agama (Kemenag) kemarin mengumumkan terbitnya Keputusan Menteri Agama (KMA) 719/2020 tentang pedoman penyelenggaraan perjalanan ibadah umrah pada masa pandemi Covid-19. Aturan ini diterbitkan pada hari kedua keberangkatan jamaah umrah setelah sebelumnya dihentikan sejak 27 Februari lalu.

KMA tersebut mengatur beberapa ketentuan. Mulai dari syarat jamaah, protokol kesehatan, kuota, sampai urusan biaya umrah yang sudah terlanjur disetor ke travel atau penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU).

Plt Dirjen Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenag Oman Fathurrahman mengatakan, regulasi protokol umrah di tengah pandemi itu sudah dibahas dengan pihak terkait. Termasuk juga dari travel umrah, Kemenkes, Kemenhub, dan Satgas Covid-19. “Alhamdulillah jamaah Indonesia termasuk yang diizinkan berangkat umrah. Semua pihak harus memahami regulasinya,” katanya.

Oman berharap seluruh pihak, termasuk travel umrah, ikut menyosialisasikan protokol umrah tersebut. Guru besar UIN Syarif Hidayatullah itu mengatakan, protokol umrah di tengah pandemi itu wujud dari perlindungan jamaah umrah.

Di antara ketentuan di dalam KMA itu adalah travel umrah atau PPIU wajib memfasilitasi karantina jamaah. Baik itu ketika berada di Saudi maupun saat kembali ke tanah air. Oman mengatakan setiap orang yang tiba dari luar negeri, termasuk jamaah umrah, harus menjalani karantina.

KMA juga mengatur jamaah umrah yang sudah membayar biaya, tetapi tertunda keberangkatannya akibat penghentian umrah mulai 27 Februari lalu. Jamaah diberi pilihan apakah ingin berangkat dengan protokol kesehatan, menjadwal ulang hingga pandemi berakhir, atau pembatalan. Biaya yang sudah disetor wajib dikembalikan oleh travel kepada jamaah yang membatalkan umrahnya.

“Tentu setelah dikurangi biaya yang terlanjur dibayarkan oleh PPIU kepada penyedia layanan sebelum terjadinya pandemi,” katanya. Pengeluaran yang sudah terlanjur dibayar itu harus dibuktikan dengan bukti pembayaran yang sah. (wan/mia/JPG/rom)