Pada cuti bersama Idulfitri nanti, pelayanan di kantor utama Perusahaan Air minum (PAM) Bandarmasih akan tutup untuk sementara waktu. Sesuai Surat Keputusan Bersama (SKB) tiga menteri dan Surat Edaran (SE) Wali Kota Banjarmasin.
"Terhitung mulai tanggal 8 April sampai 15 April 2024," ungkap Direktur Utama (Dirut) PAM Bandarmasih, M Ahdiat, Rabu (3/4). Artinya, loket pembayaran di kantor utama PAM Bandarmasih akan ditutup.
Kendati demikian, para pelanggan masih bisa membayar tagihan melalui pembayaran online. Atau melalui Kopkar Pedami di Jalan Ahmad Yani km 2,5 yang masih buka sampai H-1 sebelum lebaran. "Jam operasionalnya mulai pukul 07.30 sampai 14.00 Wita," ujarnya.
Berlaku juga untuk loket bantu di Jalan Beruntung, Cemara, S Parman dan Sutoyo S. "Kembali buka normal pada Senin (15/4) setelah cuti bersama," tambahnya. Soal distribusi air leding selama liburan panjang itu, Ahdiat menjamin akan terus lancar.
"Insyaallah, kami akan berusaha untuk memberikan pelayanan maksimal buat pelanggan. Sesuai kebutuhan, pola distribusinya akan disesuaikan," jelasnya. Posko aduan juga akan tetap dibuka selama 24 jam penuh. Jadi aduan pelanggan terkait gangguan air dan kebocoran masih bisa ditangani.
Ahdiat tentu berharap selama hari raya tidak ada gangguan. "Sehingga masyarakat bisa merayakan lebaran dengan tenang dan nyaman bersama keluarga," tutupnya. (*)