Prokal.co, Media sosial tengah diramaikan oleh keluhan dari para pelamar CPNS 2024 terkait sulitnya pembelian e-meterai yang dibutuhkan dalam proses pendaftaran.
Sejak Selasa, 3 September 2024, banyak pelamar yang mengeluhkan gangguan pembelian e-meterai di berbagai platform resmi, seperti website Peruri, materai.id, hingga kanal lainnya seperti skillacademy.com dan e-meterai.live.
Tak hanya itu, bahkan pembelian secara langsung melalui gerai Pos Indonesia juga mengalami gangguan. Masalah ini membuat pelamar CPNS frustrasi, mengingat batas waktu pendaftaran yang semakin dekat, yakni pada 6 September 2024.
Kendala yang dialami pelamar CPNS ini bukan hanya masalah website e-meterai down, tetapi juga terkait proses pembubuhan e-meterai yang memakan waktu sangat lama.
Banyak pelamar melaporkan bahwa meski mereka sudah membayar untuk e-meterai, kuota yang dibutuhkan tidak bertambah.
Salah satu pengguna media sosial bahkan menyebutkan, "Semua website e-meterai pada down dan stok habis. Masyarakat Indonesia benar-benar tahan banting."
Kondisi ini menciptakan kekhawatiran bagi para pelamar yang membutuhkan e-meterai untuk melengkapi dokumen pendaftaran CPNS 2024 sebelum batas waktu.
Menanggapi situasi ini, pihak Peruri—penyedia resmi e-meterai—mengakui bahwa peningkatan lalu lintas pada website mereka menjadi penyebab utama website error.
Dalam pernyataan resminya melalui Instagram, Peruri menyebutkan bahwa mereka telah menerapkan sistem antrean guna menjaga performa layanan.
Sementara itu, Pos Indonesia, sebagai salah satu distributor e-meterai, juga mengonfirmasi bahwa kendala tersebut berasal dari sistem Peruri, dan mereka saat ini hanya bisa menunggu perbaikan tanpa kepastian kapan layanan akan kembali normal.
Kendati gangguan pembelian e-meterai CPNS 2024 masih berlangsung, pihak Badan Kepegawaian Negara (BKN) menyatakan belum ada arahan resmi untuk memperpanjang masa pendaftaran CPNS 2024.
Menurut Plt Kepala Biro Humas, Hukum, dan Kerja Sama BKN, Vino Dita Tama, pendaftaran tetap akan ditutup pada 6 September 2024.
Meski begitu, ia mengimbau agar pelamar yang mengalami kendala e-meterai segera melaporkannya melalui formulir Google yang tersedia di akun Instagram resmi BKN.
Ketidakpastian mengenai kapan masalah e-meterai ini akan terselesaikan menambah ketegangan di kalangan pelamar CPNS 2024, terutama menjelang batas akhir pendaftaran.
Namun demikian, dengan banyaknya keluhan yang masuk, besar harapan para pelamar agar pemerintah atau pihak terkait segera mengatasi kendala ini.
Hingga saat ini, pembelian dan pembubuhan e-meterai masih menjadi kendala utama, dan pelamar disarankan untuk memanfaatkan kanal resmi yang tersedia untuk melaporkan masalah mereka.
Keputusan apakah akan ada perpanjangan pendaftaran CPNS masih menjadi tanda tanya besar, tergantung dari respons pihak berwenang.
Editor : Rahman Hakim