BRI Pastikan Keandalan Layanan E-Channel untuk Kelancaran Transaksi Jelang Lebaran

Dengan jaringan layanan keuangan yang luas di seluruh Indonesia, BRI berkomitmen menghadirkan sistem transaksi yang aman, andal, dan mudah diakses oleh masyarakat, termasuk bagi pemudik.

Optimalisasi E-Channel untuk Lebaran

Direktur Retail Funding & Distribution BRI, Andrijanto, menegaskan bahwa optimalisasi E-Channel menjadi langkah strategis dalam memastikan kelancaran transaksi selama momen Lebaran, yang dikenal sebagai periode dengan lonjakan aktivitas transaksi.

"Saat Lebaran, transaksi masyarakat meningkat, terutama saat mudik. BRI memastikan sistem E-Channel tetap andal agar nasabah bisa bertransaksi dengan aman dan nyaman di mana saja. Kami berupaya menjaga sistem tetap optimal agar seluruh kebutuhan transaksi terpenuhi tanpa hambatan," ujarnya.

Menjelang arus mudik, BRI terus meningkatkan pemanfaatan E-Channel guna mempermudah transaksi digital masyarakat.

Hingga Desember 2024, bank ini telah menerbitkan lebih dari 4,1 juta QRIS BRI, yang memungkinkan transaksi digital berlangsung lebih praktis dan aman.

Selain itu, lebih dari 330 ribu unit Electronic Data Capture (EDC) telah disiapkan di lokasi-lokasi strategis untuk menunjang transaksi non-tunai, terutama bagi pemudik.

Dukungan Infrastruktur Layanan Keuangan

Untuk memastikan kelancaran transaksi selama musim Lebaran, BRI mengoperasikan lebih dari 10 ribu Automated Teller Machine (ATM) dan 9 ribu Cash Recycling Machine (CRM) di berbagai wilayah.

Kehadiran infrastruktur ini memudahkan masyarakat dalam melakukan penarikan tunai, penyetoran, serta berbagai transaksi lainnya dengan lebih fleksibel.

Tak hanya itu, BRI juga mengandalkan jaringan AgenBRILink, yang kini mencapai 1,06 juta agen dan tersebar di lebih dari 67 ribu desa di Indonesia.

Dengan jangkauan yang luas, AgenBRILink berperan dalam mempermudah akses layanan keuangan bagi masyarakat di berbagai daerah, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi lokal.

Komitmen BRI dalam Mendukung Transaksi Digital

Andrijanto menegaskan bahwa penguatan layanan E-Channel tidak hanya dilakukan saat Lebaran, tetapi merupakan bagian dari strategi jangka panjang BRI dalam mendukung pertumbuhan transaksi digital dan meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia.

"Kami terus memperkuat infrastruktur layanan digital agar nasabah bisa menikmati transaksi yang lebih cepat, aman, dan efisien. Langkah ini merupakan wujud komitmen BRI dalam memperluas akses layanan keuangan bagi seluruh masyarakat," jelasnya.

Untuk memastikan keandalan sistem, BRI melakukan pemantauan sistem secara berkala, memperkuat keamanan transaksi, serta menyediakan layanan pengaduan yang responsif.

Baca Juga: Investasi Berkelanjutan: BRI Wujudkan Keuangan Hijau dengan Green Loan dan Green Bond

Dengan kesiapan ini, BRI optimistis dapat memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama Lebaran serta memperkuat perannya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia.

Nasabah yang membutuhkan informasi atau ingin melaporkan kendala transaksi dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau melalui asisten virtual SABRINA di WhatsApp 0812 1214 017.