TANJUNG REDEB – Hari Pelanggan Nasional yang jatuh setiap 4 September merupakan momen perayaan yang istimewa bagi sebuah perusahaan. Tak terkecuali bagi Bankaltimtara yang notabene bank pembangunan daerah Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.
Menurut Pemimpin Cabang Bankaltimtara Tanjung Redeb, Fahmi Paradin, peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi momen penting untuk menghargai dan merayakan peran konsumen dalam dinamika ekonomi dan bisnis.
Sebagai Bank Pembangunan Daerah Provinsi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara, pihaknya selalu berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat.
“Pada tahun ini, Bankaltimtara kantor cabang Tanjung Redeb ikut meramaikan dan merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan penuh rasa semangat dan apresiasi kepada para nasabah yang setia,” katanya kepada awak media ini.
Hari Pelanggan Nasional bukan saja perayaan untuk mengapresiasi dan menyampaikan terima kasih kepada para nasabah setia, tetapi ia menyebut juga menjadi momen refleksi untuk melihat seberapa jauh Bankaltimtara dapat mengerti dan memenuhi kebutuhan nasabah.
“Di dalam setiap pelayanan dan hubungan bisnis, Bankaltimtara selalu berusaha untuk menjaga tingkat kepuasan para nasabah,” ucapnya.
Fahmi melanjutkan, setiap nasabah pasti memiliki keunikan masing-masing, hal itu terbukti dengan kebutuhan setiap nasabah yang berbeda-beda. Oleh karena itu, Bankaltimtara selalu berusaha untuk memberikan solusi dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat.
“Hal ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memastikan agar nasabah merasa dihargai oleh kehadiran dari pelayanan Bankaltimtara,” tuturnya.
Kepercayaan dan loyalitas nasabah bagi pihaknya merupakan hal yang paling diutamakan. Selama 57 tahun Bankaltimtara telah memberikan pelayanan untuk masyarakat Kabupaten Berau, sehingga keberlanjutan dan kesuksesan Bankaltimtara tidak mungkin tercapai tanpa dukungan dan kesetiaan dari para nasabah setia Bankaltimtara.
“Sebagai Agen Pembangunan Daerah, Bankaltimtara berkomitmen terutama melalui inovasi digital dan pengembangan sumber daya manusia yang kompeten demi memberikan pelayanan yang terbaik untuk seluruh nasabah,” katanya.
“Dengan mendengar dan memahami kebutuhan seluruh nasabah, Bankaltimtara pada akhirnya dapat terus mengembangkan produk dan layanan yang lebih baik dan terus menjaga amanah kepercayaan dari para nasabahnya,” sambung Fahmi. (adv/arp)
Editor : uki-Berau Post