PT XL Axiata menyiapkan jaringan yang berkualitas guna menyukseskan Pemilihan Umum (Pemilu) 2024, termasuk hari coblosan, Rabu (14/2). Meski tidak ada persiapan khusus, namun XL Axiata bertekad menjaga jaringan agar pesta demokrasi tersebut bisa dinikmati secara maksimal oleh pelanggan dan masyarakat secara umum.
Direktur Chief Technology Officer XL Axiata I Gede Darmayusa mengatakan, kesiapan jaringan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan jaringan dan pengalaman pelanggan yang terus-menerus dilaksanakan oleh XL Axiata sepanjang tahun. Pihaknya telah menyiapkan jaringan dengan kapasitas yang mencukupi, untuk mengantisipasi jika terjadi lonjakan traffic di momen pemilu tersebut.
“Yang pasti, kenyamanan dan kelancaran aktivitas komunikasi pelanggan dan masyarakat menjadi perhatian dan prioritas kami. Harapan kami, jika terjadi lonjakan traffic, layanan tetap berjalan lancar tanpa ada kendala yang berarti,” jelasnya (9/2).
Baca Juga: Pendamping UMKM Berbagi Cerita: Windie Karina Farmawati, Fokus Pemberdayaan Ekonomi Perempuan
Dia menjelaskan, perkiraan selama pesta demokrasi tersebut akan terjadi peningkatan traffic sekitar 10 persen, dibandingkan kondisi normal hari biasa. Petugas dan tim jaringan XL Axiata akan siap siaga (standby) di lapangan maupun dari pusat pemantauan Customer Experience, Service Operation Center, milik XL Axiata di Jakarta.
Antisipasi jika terjadi kondisi darurat juga sudah disiapkan untuk memastikan jaringan yang berkualitas. Saat ini XL Axiata memiliki lebih dari 57 juta pelanggan dan diperkuat dengan lebih dari 158 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 159 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia yang sangat luas.
“Selain persiapan pemilu, kami juga sudah mengantisipasi lonjakan traffic data selama perayaan Imlek,” ungkapnya. XL Axiata juga telah menyiapkan jaringan untuk mengantisipasi terjadi lonjakan traffic data selama masa perayaan Imlek dan Cap Go Meh. Diprediksi, kenaikan traffic akan terjadi terutama di kota-kota besar antara lain Mataram (7 persen), Denpasar (7 persen), Jogjakarta (7 persen), Badung (7 persen), dan Pontianak (6 persen).
XL Axiata akan memberikan perhatian penuh pada kualitas jaringan di sejumlah kawasan permukiman, penginapan, tempat ibadah, serta pusat perbelanjaan. Peningkatan traffic akan lebih banyak terjadi di layanan data. Dari jenis layanan, traffic layanan streaming, seperti film, musik, dan gim, secara umum diprediksi mengalami peningkatan.
Selain itu, layanan seperti video call, web browsing, dan instant messaging (IM) akan turut mengalami peningkatan karena biasanya pada momen ini akan banyak yang menyampaikan ucapan selamat. (ndu/k8)
Catur Maiyulinda
@caturmaiyulinda