PROKAL.CO, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) memastikan kesiapan layanan perbankan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025.
Komitmen ini diwujudkan melalui optimalisasi layanan digital dan konvensional guna mendukung kenyamanan nasabah dalam bertransaksi kapan saja dan di mana saja.
Baca Juga: Dukung Indonesia Bebas Stunting, BRI Wujudkan Pelayanan Kesehatan Optimal untuk Balita
Akses Mudah dengan Super Apps BRImo
Selama periode libur, nasabah BRI dapat dengan mudah mengakses layanan perbankan melalui aplikasi Super Apps BRImo.
Aplikasi ini menghadirkan kenyamanan untuk berbagai transaksi, mulai dari transfer, pembayaran tagihan, hingga pembukaan rekening, tanpa harus ke kantor cabang.
Tidak hanya itu, jaringan e-channel BRI, yang mencakup lebih dari 20.000 ATM, 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia, juga siap melayani berbagai kebutuhan transaksi nasabah.
Sabrina dan Contact BRI: Layanan Virtual 24 Jam
Untuk nasabah yang membutuhkan informasi atau bantuan, BRI menyediakan Asisten Virtual bernama Sabrina.
Baca Juga: BRI UMKM EXPO(RT) 2025, Wadah UMKM Indonesia Tembus Pasar Global
Layanan ini dapat diakses 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Sabrina mampu memberikan informasi terkait saldo, mutasi rekening, promo, hingga lokasi kantor cabang terdekat.
BRI juga menyediakan layanan pelanggan melalui Contact BRI di nomor 1500017 atau bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo, sehingga kebutuhan nasabah tetap terlayani dengan cepat dan efisien.
Jadwal Operasional Selama Libur Isra Mikraj dan Imlek
BRI tetap menyediakan layanan selama libur dengan jadwal operasional sebagai berikut:
- 25-26 Januari 2025: Weekend Banking tersedia di 67 kantor cabang.
- 27 Januari 2025: Seluruh kantor tidak beroperasi.
- 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang.
- 29 Januari 2025: Seluruh kantor tidak beroperasi.
- 30 Januari 2025: Operasional kantor kembali normal.
Baca Juga: BRI Microfinance Outlook 2025: Pilar Inklusivitas Ekonomi yang Berkelanjutan
Nasabah dapat mengetahui daftar lengkap kantor yang beroperasi melalui Asisten Virtual Sabrina atau pencarian “Layanan Terbatas” di aplikasi BRImo.
Inovasi dan Layanan Unggulan
BRI terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi semua kalangan. Selain layanan reguler, BRI juga menyediakan fasilitas khusus seperti penerimaan setoran untuk SPBU Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi Jasa Raharja.