PROKAL.CO, TANJUNG REDEB – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau terus menunjukkan komitmen dalam mendorong kemajuan sektor pariwisata sebagai salah satu penggerak ekonomi daerah.
Selain gencar melakukan promosi destinasi wisata, pemerintah daerah juga membuka ruang seluas-luasnya bagi wisatawan untuk menyampaikan kritik, saran, maupun masukan sebagai bahan evaluasi dalam upaya meningkatkan kualitas layanan dan pengelolaan destinasi wisata.
Baca Juga: Pemerintah Kabupaten Berau Upayakan Solusi Persoalan Galian C
Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, mengatakan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) terkait terus didorong untuk aktif mempromosikan berbagai potensi wisata yang dimiliki Bumi Batiwakkal.
Menurutnya, tren kunjungan wisatawan ke Berau dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan perkembangan yang positif dan perlu terus dijaga melalui kerja sama seluruh pihak.
“OPD kami dorong mempromosikan potensi wisata yang ada,” ujarnya.
Ia menjelaskan, promosi pariwisata tidak hanya dilakukanmelalui program pemerintah, tetapi juga memanfaatkan berbagai media informasi yang tersedia.
Langkah tersebut dinilai penting agar semakin banyak masyarakat luar daerah mengenal keindahan destinasi wisata Berau, mulai dari kawasan pesisir, pulau-pulau wisata hingga kekayaan budayayang dimiliki masyarakat setempat.
Baca Juga: Pemerintah Kabupaten Berau Komitmen Hadirkan Program Ramah Lansia
Sri Juniarsih menegaskan, pemerintah daerah tidak menutup diri terhadap berbagai kritik yang disampaikan wisatawan.
Sebaliknya, setiap masukan akan menjadi bahan penting untuk melakukan pembenahan dan peningkatan kualitaslayanan pariwisata.
“Kritik dan masukan kami perlukan untuk memperbaiki diri,” katanya.
Menurutnya, pengembangan sektor pariwisata merupakanproses yang membutuhkan waktu.
Karena itu, pemerintah terus berupaya melakukan perbaikan secara bertahap pada berbagai aspek pendukung, baik infrastruktur, pelayanan, kebersihan kawasan wisata maupun promosi destinasi.
“Kami sedang menuju perbaikan. Kritik pasti kami dengarkan,” tegasnya.
Bupati juga menyampaikan bahwa pengalaman yang dirasakan wisatawan selama berkunjung ke Berau menjadisalah satu indikator penting dalam mengukur kualitaspelayanan dan pengelolaan destinasi.
Baca Juga: Wabup Berau Gamalis Kawal Penambahan Juru Sembelih di RPH Gunung Tabur
Karena itu, masyarakat maupun wisatawan dipersilakan menyampaikan keluhan dan saran melalui berbagai kanal komunikasi yang tersedia, termasuk media sosial pribadi miliknya maupun akun resmi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Berau.
“Apapun pengalaman wisatawan menjadi bahan evaluasikami,” ungkapnya. (*/adv/far)
Editor : Faroq Zamzami