PROKAL.CO, Memasuki libur panjang akhir Mei 2025, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan kesiapan penuh seluruh jaringan layanan digital dan konvensionalnya.
Fokus utama BRI adalah menjamin kelancaran transaksi masyarakat melalui optimalisasi layanan E-Channel, AgenBRILink, serta aplikasi digital Super App BRImo.
Layanan Transaksi BRI Tetap Aktif Selama Liburan
Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan bahwa keandalan sistem transaksi menjadi prioritas utama BRI selama masa liburan. Hal ini dilakukan guna mengantisipasi lonjakan transaksi yang biasanya terjadi saat periode libur panjang.
“BRI berupaya memastikan seluruh sistem berjalan optimal agar kebutuhan transaksi masyarakat dapat terpenuhi tanpa hambatan sekecil apa pun,” ujar Hendy.
Komitmen tersebut diwujudkan dalam berbagai bentuk, mulai dari penguatan infrastruktur digital hingga penyebaran layanan ke pelosok daerah.
E-Channel BRI Capai Lebih dari 742 Ribu Unit
Hingga kuartal I tahun 2025, total layanan E-Channel milik BRI telah mencapai lebih dari 742 ribu unit, dengan lebih dari 723 ribu unit EDC (Electronic Data Capture) tersebar di lokasi strategis.
Selain itu, BRI juga mengoperasikan lebih dari 10 ribu ATM dan 9 ribu CRM (Cash Recycling Machine) yang berfungsi penuh selama 24 jam.
Layanan ini mencakup penarikan tunai, setor tunai, transfer antarbank, hingga pembayaran tagihan, yang tetap dapat diakses kapan saja, termasuk saat liburan.
AgenBRILink Jangkau 88% Wilayah Indonesia
Selain E-Channel, BRI juga mengandalkan jaringan AgenBRILink yang terus berkembang. Pada kuartal I/2025, jumlah agen telah menembus angka 1,19 juta, menjangkau lebih dari 67 ribu desa, atau sekitar 88% wilayah Indonesia.
Layanan AgenBRILink meliputi:
- Pembayaran tagihan listrik, air, BPJS, telepon, dan cicilan
- Transfer antarbank
- Setor dan taik tunai
- Pengisian saldo dompet digital dan BRIZZI
- Referral pembukaan rekening dan pinjaman
- Pembayaran auransi mikro
- Pencairan uang kiriman dari luar negeri
- Pembelian tiket perjalanan (bus, shuttle, dan kapal ferry)
Keberadaan AgenBRILink menjadikan BRI sebagai bank dengan jangkauan layanan keuangan terluas dan paling mudah dijangkau, bahkan di wilayah terpencil sekalipun.
BRImo Perkuat Layanan Digital Banking BRI
Tak hanya mengandalkan jaringan fisik, BRI juga menghadirkan Super App BRImo yang memungkinkan nasabah untuk bertransaksi dari mana saja.
Aplikasi ini kini telah digunakan oleh lebih dari 40,28 juta pengguna, meningkat 20,26% secara tahunan per Maret 2025.
Selama periode tersebut, BRImo telah melayani 1,2 miliar transaksi finansial, dengan total volume mencapai Rp1.599 triliun, meningkat 27,79% YoY.
Dengan lebih dari 100 fitur, BRImo menawarkan kemudahan dalam berbagai aktivitas finansial seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian produk digital, hingga pengajuan pinjaman.
Layanan Nasabah Tetap Aktif 24 Jam
Sebagai bentuk pelayanan prima, BRI juga menyediakan contact center yang siap melayani 24 jam, baik untuk informasi maupun pengaduan nasabah.
Masyarakat dapat menghubungi Contact BRI di 1500017 atau melalui asisten virtual SABRINA di WhatsApp 0812 1214 017.
Komitmen BRI untuk Inklusi Keuangan Digital
Seluruh langkah strategis ini merupakan bagian dari upaya BRI dalam mendorong pertumbuhan transaksi digital serta memperluas inklusi keuangan di seluruh penjuru Tanah Air.
BRI secara aktif melakukan pemantauan sistem, meningkatkan keamanan transaksi, serta memastikan layanan responsif demi kenyamanan dan kepuasan nasabah.
Dengan kesiapan layanan E-Channel, AgenBRILink, dan BRImo, BRI memastikan masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan aman, mudah, dan nyaman selama libur panjang akhir Mei 2025.
Editor : Rahman Hakim