PROKAL.CO, BALIKPAPAN-Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025.
General Manager Region Network Operations and Productivity Kalimantan Telkomsel Wendy Adewijaya, menyatakan, melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya memastikan setiap pelanggan terutama di wilayah Kalimantan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
Baca Juga: Bank Mandiri Siapkan Uang Tunai Rp 2,32 Triliun untuk Kalimantan Selama Ramadan dan Idulfitri
“Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia,” katanya.
Mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital.
Berdasarkan prediksi, trafik data di Kalimantan diperkirakan meningkat hingga 12,11 persen dibanding momen RAFI sebelumnya, dengan total payload mencapai 5.81 petabyte pada puncak RAFI.
Uji jaringan (drive test) dengan total jarak 99 kilometer dari Jalan Tol Balikpapan - Samarinda dan Jalan utama Balikpapan – IKN juga telah dilakukan untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal.
Telkomsel juga telah memetakan 27 titik keramaian di wilayah Kalimantan menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network).
Baca Juga: Satu Bulan Jelang PSU Pilkada 2025, Pemkab Kukar Tandatangani NHPD dengan KPU-Bawaslu dan TNI-Polri
Khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.
Sebanyak 27 titik keramaian tersebut meliputi tiga area bandara/stasiun/pelabuhan, tiga religion area, dan tiga residential area.
Juga 14 special area yang tersebar di enam titik keramaian Branch Telkomsel Palangka Raya, lima titik keramaian Branch Telkomsel Banjarmasin, empat titik keramaian Branch Telkomsel Balikpapan, serta masing-masing tiga titik keramaian di Branch Telkomsel Pontianak, Branch Telkomsel Samarinda, Branch Telkomsel Tarakan, Branch Telkomsel Pangkalan Bun.
Pada momen ini, Telkomsel juga siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 32 ribu BTS 4G/LTE yang mencakup hingga 93 persen wilayah populasi di Kalimantan.
Selain itu, Telkomsel juga terus memperluas cakupan jaringan 4G secara masif dengan menambah 149 titik 4G baru di wilayah Kalimantan yang tersebar di lebih dari 40 kota/kabupaten.