Termasuk kawasan industri, perumahan, bandara internasional, pelabuhan, rumah sakit, destinasi wisata prioritas, sampai wilayah pembangunan Ibu Kota Nusantara.
Baca Juga: Potensi Angin Kencang dan Hujan, BMKG Ingatkan Warga Melawi
Lebih lanjut Wendy menyampaikan, Telkomsel siap mengamankan jaringan secara maksimal agar pelanggan dapat tetap terhubung dan menikmati momen kebersamaan tanpa gangguan yang berarti.
“Dengan perluasan cakupan 4G secara bertahap, terarah, dan terukur, kami berharap pengalaman pelanggan di titik-titik keramaian jadi semakin optimal,” katanya.
Sementara itu, General Manager Consumer Business Region Kalimantan Telkomsel Muhammad Asrullah, menjelaskan, selama momen RAFI ini, Telkomsel hadir bersiaga untuk menyambungkan semangat pelanggan melalui ragam produk dan layanan unggulannya.
“Dengan berbagai kemudahan yang kami tawarkan, semoga pelanggan dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idulfitri dengan lebih istimewa bersama Telkomsel,” katanya.
Baca Juga: THR dan Gaji ke-13 untuk ASN Pemkab Mahulu Segera Dicairkan, TPP Naik
Telkomsel memastikan ketersediaan akses produk dan layanan terdepan di seluruh saluran layanan pelanggan akan tetap terjaga, baik secara online maupun offline.
Seluruh saluran customer care Telkomsel mulai dari call center 188 serta layanan online melalui akun resmi media sosial asisten virtual di berbagai platform instant messaging terkemuka dan GraPARI Online siap melayani kebutuhan pelanggan.
Untuk kenyamanan terhadap layanan dan produk Telkomsel di wilayah Kalimantan, menyiagakan dua posko utama, lima posko regular, 105 outlet siaga, hingga beberapa kantor mitra, outlet, serta petugas di lapangan baik sales force maupun direct sales.
Telkomsel menghadirkan berbagai produk dan solusi digital yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan selama RAFI.
Mulai dari paket data dengan kuota besar, layanan hiburan digital, hingga berbagai solusi yang mempermudah aktivitas pelanggan, semua disiapkan untuk mendukung kemeriahan hari besar sekaligus pergantian tahun mendatang.
Baca Juga: Pemprov Kaltim Gelontorkan Lebih Rp 500 Miliar Untuk Wujudkan Gratispol
Beragam promo juga dihadirkan, memberikan nilai tambah yang dapat dinikmati pelanggan di aplikasi MyTelkomsel maupun mitra resmi Telkomsel.
Di samping itu, Posko Siaga RAFI tersebar di seluruh Indonesia untuk mendukung pelayanan pelanggan secara langsung, menyediakan hiburan interaktif, dan menghadirkan pengalaman digital istimewa.