5. Proses penerimaan beasiswa dianggap sudah baik oleh responden pelamar dan penerima BKT, tetapi ada catatan mengenai mekanisme umpan balik dan responsivitas pengaduan yang dianggap belum optimal.
Baca Juga: Berau Sediakan Beasiswa untuk Ribuan Pelajar dan Mahasiswa
6. Kemajuan sistem online BKT sudah terlihat, tetapi masih perlu optimalisasi, terutama dalam integrasi data dan pengelolaan aduan.
7. Transparansi masih menjadi tantangan karena kurangnya akses stakeholder untuk memonitor dan mengevaluasi program, yang dapat mempengaruhi kontrol dan evaluasi.
Selain 7 kesimpulan, Tim Evaluator juga memberikan 6 rekomendasi. Yakni:
Visi Misi Program
Selain tujuan program, perlu ditetapkan visi dan misi program BKT yang selaras dengan rencana pembangunan Provinsi Kalimantan Timur dan terukur.
Semua kegiatan dan keputusan BPBKT nantinya harus selaras dengan visi dan misi organisasi.
Visi dan misi harus menjadi panduan utama dalam setiap perencanaan, termasuk kerja sama dengan pihak lain, serta diterapkan di setiap level manajemen dalam pengambilan keputusan sehari-hari
Monitoring dan Evaluasi
Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap program dan pengelola BKT secara berkala, termasuk melakukan survei terhadap penerima beasiswa dan masyarakat Kaltim.
Baca Juga: Beasiswa untuk Generasi Muda PPU Investasi di Masa Depan
Monitoring dan evaluasi mutlak diperlukan demi efektivitas program apakah sudah sesuai dengan visi, misi dan tujuan yang telah ditetapkan.
Perlu dibuat atau menambah fitur dalam sistem online yang memungkinkan proses monitoring dilakukan secara real time oleh pejabat yang berwenang.
Sumber Daya Manusia