“Upaya ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses distribusi dan pelayanan berjalan sesuai standar serta memberikan rasa aman bagi konsumen,” ungkapnya.
Pertamina Patra Niaga berkomitmen untuk terus menjaga produk BBM yang diterima konsumen memenuhi standar secara kuantitas dan kualitas. Masyarakat diimbau untuk menyampaikan kendala terkait pelayanan dan produk secara resmi melalui saluran Pertamina Contact Center 135, email pcc135@pertamina.com, media sosial @pertamina.135, atau langsung di SPBU tempat pembelian terakhir dengan menyertakan bukti transaksi. (*)