TANA PASER – Seiring dengan perkembangan teknologi, pelayanan publik di Polres Paser pun terus berbenah dan mengikuti layakanya pelayanan swasta. Kini warga yang ingin mengetahui beragam alur pelayanan, bisa mengunduh langsung di Playstore secara gratis bernama Polisi Buen Kesong.
“ Setelah mengunduh aplikasi ini, masyarakat wajib mengisi identitas berupa nama, alamat dan nomor telepon yang bisa dihubungi. Aplikasi Polisi Buen Kesong bertujuan untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat tanpa harus ke kantor polisi, diantaranya, memasukkan pengaduan, melaporkan kejadian tertulis dengan bukti foto, serta mendapat informasi nomor telepon polisi terdekat maupun instansi terkait, informasi prosedur melakukan banyak hal misal perpanjangan surat ijin mengemudi (SIM), termasuk pembuatan SKCK,” ujar Kapolres Paser AKBP Roy Satya Putra, kemarin (4/4).
Polres Paser kata Roy, terus berupaya melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan prima dan memberi kemudahan kepada masyarakat. Dalam aplikasi tersebut, ada fitur Panic Button, bagi masyarakat yang menemukan tindak kriminalitas tidak perlu telepon atau ke kantor polisi, melainkan hanya memanggil pihak kepolisian dengan fitur tersebut. Aplikasi ini akan disosialisasikan ke seluruh Polsek yang ada wilayah hukum Polres Paser. Beberapa fitur yang ada di aplikasi tersebut, diantaranya Panic Button, SIM, Ijin Keramaian, Pengawalan, dan lainnya.
Salah seorang warga yang datang ingin mengurus pelayanan ke Polres Paser, Ardi Setiawan mengaku baru tahu ada aplikasi tersebut. Setelah mendapat penjelasan dari staf polres, dia mengatakan cukup mudah tata cara penggunaannya dan bisa memudahkannya mencari informasi terkait urusan ke Polres. Termasuk laporan jika ada tindak kejadian.
“ Sangat membantu adanya aplikasi ini, karena selama ini cukup ribet jika harus datang ke Polres ditengah banyaknya antrian. Pagi-pagi harus sudah stanbye. Dengan aplikasi ini semoga bisa mempemudah informasi, setidaknya kita tidak perlu bolak-balik untuk persiapan berkas yang memang harus di bawa ke pelayanan,” ujarnya. (/jib)
