Pelan tapi pasti, PTMB meningkatkan pola produksi air bersih. Berharap layanan kepada pelanggan bertambah hingga mengarah ke normal dalam beberapa hari ke depan.
BALIKPAPAN–Sesuai janji, Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) mulai meningkatkan produksi air. Ini setelah berkoordinasi dan meminta izin pengambilan air waduk dari Balai Wilayah Sungai (BWS) Kalimantan IV sebagai pemilik kewenangan.
Untuk diketahui, pengambilan air terbatas yakni selama dua hari 100 persen dan satu hari 50 persen. Kini PTMB menerapkan pola produksi air bersih menjadi tiga hari 100 persen dan satu hari 50 persen. Peningkatan produksi melihat hujan mulai turun di Kota Minyak. Sehingga membuat level air waduk kian meningkat.
“Perkembangan level air Waduk Manggar meningkat menjadi 8,74 meter. Kemudian level air Waduk Teritip 2,50 meter berdasarkan data Rabu (17/1),” kata Direktur Operasional PTMB Anang Fadliansyah. Menurutnya dengan peningkatan pola produksi air bersih bisa membuat pelayanan lebih baik secara perlahan.
PTMB berharap, layanan ke pelanggan bisa bertambah hingga mengarah ke normal dalam beberapa hari ke depan. “Ini sangat membantu layanan air bersih kepada pelanggan,” sebutnya. Dia menjelaskan, apabila produksi air belum 100 persen penuh tentu sulit menyuplai air sampai ujung atau dataran tinggi.
Saat ini PTMB masih memberlakukan skema penggiliran distribusi. Mengingat kondisi level air waduk belum kembali normal. Ada pun level air Waduk Manggar dalam kondisi normal di atas 10,30 meter. “Kini produksi air bersih yang dilakukan PTMB berkisar 70 persen dari total kapasitas,” tuturnya.
Namun, untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang belum teraliri, PTMB melakukan pengantaran pemesanan air melalui mobil tangki. Misalnya pelanggan yang berada di dataran tinggi sulit terjangkau air, PTMB melayani dengan mobil tangki air oleh bagian distribusi.
“Mereka yang membutuhkan layanan antar air bersih dapat menghubungi layanan tangki PTMB melalui posko tangki di Jalan MT Haryono depan Kantor Disdukcapil,” ucapnya. Kemudian untuk diskusi lebih lanjut bisa datang ke Kantor Graha Tirta Manuntung bagian pelayanan customer service.
Imbas kemarau panjang, sejak Oktober produksi air PTMB terbatas hanya 50 persen dari total kapasitas produksi. Itu sempat membuat antrean mobil tangki hingga 2.300 antrean. Namun sekarang produksi semakin hari berangsur membaik. Info terbaru dari tim distribusi mobil tangki antrean sudah tersisa 200-an. (ms/k8)
DINA ANGELINA